中国检察官网12月27日徐州讯（通讯员 袁春苗）流程监控是对办案流程所设置的外部监控体系，有利于强化办案流程规范化管理。近年来，徐州市铜山区检察院通过“三个并重”，确保流程监控工作落实到位监管有力，助力提升办案质量。

一是全面和重点并重。案管部门按照各业务部门的办案流程，依托监督管理平台和统一业务系统，对案件从受理到结案归档全程动态监督，采取”智能+人工”双监控，建立规范、完整案件流程监控日志和监控台账，详细记录开展流程监控工作情况，实现全面动态监管。同时加强对案件退回补充侦查、撤案、撤诉等情况的重点监督，及时做好提醒和警示。

二是监管与服务并重。一方面，案管部门推动关口前移，借助监督管理平台对办案流程开展动态监测，发现问题立即对承办人进行提醒，同步跟踪处理，做好工作台账。对于流程监控中发现重大办案程序瑕疵案件，及时发出流程监控通知书，确保整改实效。另一方面，案管部门定期对流程监控情况进行梳理分析，归纳梳理各业务条线办案程序中易错点、易漏点，深化流程监控结果应用，借助案管小课堂等多种载体开展针对性指导，强化流程监控认识，规范办理案件。

三是专职与兼职并重。除案管部门指定专门人员负责日常流程监控监管，采取系统提醒与日常巡察相结合开展监管。为弥补人员及专业性不足，各业务条线设置兼职流程监管员，注重聚集检察机关各业务部门力量，案管部门扎口全院流程监控外，各业务条线流程监管员同步对监管平台发出监管事项进行督促，双向同步对各类案件的办案程序、办案期限、法律文书使用、涉案财物处置、案件信息公开等方面进行及时、有效的监督管理，及时发现、及时整改司法办案过程中出现的各种问题，确保案件质量。